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La segmentación es el proceso por el cual “dividiremos” la cartera en segmentos según sus características, Ej. “Mora de 1 a 30, Mora de 31...

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El presente Curso tiene por objeto brindar un marco conceptual para la implementación del Sistema de Créditos LOAN.
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Experiencia Loan Academy

Testimonios de colaboradores y usuarios

Yamila Ruggiero

Mesa de ayuda

“Como parte del equipo que está llevando a cabo la implementación del Proyecto E-Lerning, me siento muy entusiasmada en el proyecto. Nos llevó y nos lleva un gran esfuerzo, planear el material a presentar, la creación del contenido y pensar en un formato de curso que sea educativo, que sume conocimientos, pero que a su vez sea dinámico y divertido. Fue una gran responsabilidad para mí encarar este nuevo proyecto. Me siento muy contenta por la oportunidad y la confianza que me dieron desde dirección para llevarlo a cabo. Esta plataforma va a ser un gran avance para las capacitaciones internas de la empresa y también va ser una herramienta fundamental con la que van a contar para las capacitaciones y consulta de los clientes.¨

Carolina Sittner

Marketing

“Loan Academy contendrá todos los procesos necesarios para operar de manera eficaz Loan Responsive y Loan Collection, conocer a fondo todas sus funcionalidades y estar al tanto de las actualizaciones en tiempo real. A nivel interno, será de gran ayuda para organizar el trabajo de cada área y de cara a los clientes, la plataforma será una herramienta de consulta constante para capacitaciones e implementaciones. Esperamos que disfruten la experiencia de capacitarse de a través de la plataforma de E-learning de Loan Academy.”

Elisabeth Podestá

RRHH

“Damos puntapié a un cambio radical para mejorar y fortalecer el servicio al cliente. Pero no solo se hizo foco a ese punto, sino que pudimos abarcar las necesidades de nuestros propios recursos: On-boarding , capacitaciones interactivas, blog de consultas… Hemos dado un salto de calidad, optimizando tiempos con ideas de capacitación 100% disruptivas.”

Daniela Dure

Soporte técnico

“Esta buenísima, es intuitiva y fácil de utilizar.”

Sofía Congio